豐泉閥門(mén)銷(xiāo)售中心始終秉承顧客致上的服務(wù)理念,著力謀求與經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)雙贏的途徑和理想,中心還建立了科學(xué)的物流配送體系,編織了強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),既體現(xiàn)了高效的配送能力,又合理壓縮了配送成本,為適應(yīng)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)要求,以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),連年取得了理想的業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)作出了突出貢獻(xiàn)。
+ 服務(wù)熱線:0577-67950330 |
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1.在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下,因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用時(shí),提供三包(保修、包退、包換)服務(wù)。 2.在接到質(zhì)量信息反饋時(shí),將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn),并做到100小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題,待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,再分析原因,明確責(zé)任。 3.為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書(shū)。 4.根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 5.大型工程項(xiàng)目,將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測(cè)試、檢驗(yàn),并配合客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。 6.嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料、零部件的采購(gòu)和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)。 |
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客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時(shí),可立即向營(yíng)銷(xiāo)中心售后服務(wù)部咨詢,并將所用產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購(gòu)買(mǎi)日期和服務(wù)要求詳細(xì)說(shuō)明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后,仍不能解決的,再?zèng)Q定派人或作其他處理。 |
供應(yīng)產(chǎn)品:閘閥 截止閥 止回閥 球閥 蝶閥 調(diào)節(jié)閥 美標(biāo)蝶閥 減壓閥